为进一步优化档案服务效能，提升档案服务企业的能力水平，县档案馆找准档案工作与优化营商环境的结合点、切入点和发力点，创新举措，精准发力，不断完善档案服务体系，持续优化营商环境。

  优化流程。认真梳理政务服务事项办事指南，进一步细化办事流程，精简申请材料，减少办事环节，缩短办理期限，把事项拆分为“颗粒化”最小运行单元，形成可在档案服务大厅窗口直接办理的事项清单，同时针对不同的档案归档要求，整合验收送审文件，减少企业上门补办次数，实现企业“最多跑一次”， 提升档案服务的精度。

  提前介入。以“改作风 勇争先 促发展 见行动”为工作目标导向，强化档案服务外包事前、事中、事后管理，统一归档内容，制订规范标准，统一业务表单，开展事前技术交底、事中跟踪服务、上门业务指导、事后联合验收档案一次通过，确保移交进馆的档案齐全、规范、完整;对在档案归档技术指导中发现的问题进行书面一次性告知，让验前服务“提前跑”。针对满足验收条件的档案，实行“零等候”办理，提高办事效率，加大档案服务的力度。

  贴近企业。强化内部管理，定期开展微课堂系列业务培训活动，不断提高工作人员的业务能力。依托微信公众号为外包企业和业主单位提供归档目录在线下载、政策法规在线学习、工作动态实时了解等服务，统一规范档案的归档标准，宣传相关政策法规内容，线上线下为外包企业答疑解惑，减少档案归档业务办理来回跑路的次数;对外包企业在归档过程中存在技术难题且需求的，安排专业人员上门进行指导帮扶，让档案服务更有温度。

  压缩时限。采取“请进来”和“走出去”两种方式，召开集中专题座谈会，下沉外包企业和业主单位进行现场指导，点对点进行答疑，提高档案服务水平。积极探索指导、验收、移交等环节高效途径，优化档案验收移交流程，改变业务指导、验收、移交环节无电子目录的状态，在提前告知的条件下，在线提前审核目录，缩短出具档案认可意见书和办理档案移交二个环节的审核时间，加快档案移交进馆速度，拓宽服务渠道、提高服务效能，提升企业对档案服务工作的认可度和满意度。(撰稿人：吴支宏 审核人：王贤报  编辑：蒋四广)